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Los datos que con carácter general serán recopilados son: Nombre y apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos relacionados con medios de pago. Se podrán recopilar otro tipo de datos siendo informado el Usuario.
¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?
La finalidad del tratamiento de los datos personales que se puedan recoger son usarlos principalmente por el TITULAR para la gestión de su relación contigo, poder ofrecerte productos y servicios de acuerdo con tus intereses, mejorar tu experiencia de usuario y en su caso, para el tratamiento de sus solicitudes, peticiones o pedidos. Se elaborará un perfil comercial en base a la información que le facilites. No se realizarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, siempre que no se solicite por el interesado su supresión, o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales.
Se registrarán en el fichero de cliente y su tratamiento quedará registrado en el registro de tratamientos que debe llevar el TITULAR (antes del 25 de mayo de 2018 también podría estar incluido en el fichero elaborado con los datos personales registrado en la AEPD (Agencia Española de Protección de datos) u órgano competente de las respectiva Comunidad Autónoma). El nombre del fichero es el siguiente:
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
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- El interés legítimo del TITULAR
- El consentimiento del usuario o cliente para el tratamiento de sus datos
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
Los datos personales del Usuario podrán eventualmente ser comunicados a terceros relacionados con el TITULAR por contrato para la realización de las tareas necesarias para la gestión de su cuenta como cliente y sin que tenga que dar su autorización.
También cuando tuvieran que hacerse comunicaciones a las autoridades en caso de que el Usuario hubiera realizado acciones contrarias a la Ley o incumplido el contenido del aviso legal.
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Podrá acceder y ejercitar esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada que podrá ser enviada al domicilio C/ Juana Jugan, 1 – 2 1º A 11401 - Jerez de la Frontera (Cadiz), adjuntando fotocopia del DNI o documento equivalente.
También podrá ser enviada la solicitud al siguiente correo electrónico: info@andalusiatourtravel.com
Estos derechos serán atendidos, en el plazo de 1 mes, que podrá ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso, de una relación contractual.
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1. Las visitas o actividades no superarán las 19 personas por grupo.
2. Se mantendrá la distancia de seguridad de 1,5 metro entre clientes siempre que sea posible.
3. El uso de mascarilla es obligatorio. El cliente debe llevar su propia mascarilla.
4. Todo el personal implicado llevará mascarilla durante la realización del servicio.
5. Se evitará la entrega de material impreso como mapas o folletos.
6. El personal se controlará diariamente la temperatura y en caso de síntomas lo notificará a la empresa y se mantendrá en cuarentena de 14 días desde el momento de la notificación.
7. Se denegará la admisión a los clientes que no lleven su propia mascarilla. En tal caso se entenderá el servicio como realizado sin posibilidad a reclamación o devolución alguna por parte de nuestra empresa
8. En los monumentos, museos se reducirá el aforo al 50% de su aforo máximo permitidos solicitando previamente su reserva para la visita.
9. Será suficiente con tener el bono o reserva en el móvil y no imprimirlo.
10. Estas medidas serán válidas hasta nueva comunicación.
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